【第9回:ひだかこどもクリニック】事務スタッフお任せで、ここまで活用できるメルプ問診

Monshin night 9
メルプ問診アカデミー第9回では、ひだかこどもクリニックの事務スタッフの副島様に、「事務スタッフお任せで、ここまで活用できるメルプ問診」を伺いました。

対談テーマ
予約時間・番号を利用して患者検索をスムーズに
  1. 予約時間・番号を利用して患者検索をスムーズに
  2. 事務スタッフお任せで、ここまで活用できるメルプ問診
  3. 痙攣時の状況を詳しく聞く、患者・スタッフ問診
  1. コロナ疑いの方は問診で動線を分ける
  2. 喘息発作の方向けの吸引・吸入問診
  1. 喘息:ACT(喘息コントロールテスト)を確認
  2. 便秘:便秘の記録表の持参を促す
  3. 貧血:採血か内服だけの日かを確認
  4. 夜尿症:スタッフが従来質問していた項目をWEB化
  1. 問診一覧で該当患者を見つけやすくするラベル機能
  2. 来院前に8割、待合室記入含めて100%のWEB問診達成率


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